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Información legal

Política de privacidad

Esta política explica qué datos personales tratamos en nutrlpure.com, para qué y cuáles son tus derechos, según el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

  • Nutrlpure Sport S.L., CIF B42716389
  • Calle de Sueca, 48, bajo, 46006 València (Valencia)
  • Email de privacidad: [email protected]
  • Teléfono: +34 963 518 247

2. Qué datos tratamos y para qué

  • Formulario de contacto y de pedidos para clubes: nombre, teléfono, email y mensaje, para responder a tu consulta o enviarte un presupuesto. Base legal: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD) y la aplicación de medidas precontractuales (art. 6.1.b).
  • Solicitudes de pedido y pedidos: nombre, teléfono, email, dirección de entrega y comentarios, para confirmar la solicitud contigo, gestionar el pago, el envío, la garantía y las devoluciones. Base legal: ejecución del contrato (art. 6.1.b) y obligaciones legales fiscales (art. 6.1.c).
  • Newsletter: email, para enviarte novedades y ofertas como máximo dos veces al mes. Base legal: tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento desde el enlace de cada correo.

3. Plazo de conservación

Los datos de consultas se conservan un año desde la última comunicación. Los de pedidos, durante los plazos que exige la normativa fiscal y mercantil (hasta 6 años). Los de la newsletter, hasta que te des de baja.

4. Destinatarios

No vendemos ni cedemos tus datos. Solo acceden a ellos los proveedores necesarios para prestar el servicio, con contrato de encargado del tratamiento: empresas de transporte (Correos Express, SEUR, GLS, Correos), nuestra entidad bancaria para identificar transferencias y Bizum, y nuestro proveedor de alojamiento web, todos dentro del Espacio Económico Europeo.

5. Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a [email protected] con una copia de tu documento de identidad. Responderemos en un plazo máximo de un mes.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

6. Seguridad

El sitio funciona con cifrado HTTPS. Aplicamos medidas técnicas y organizativas para evitar la pérdida, el uso indebido o el acceso no autorizado a tus datos.